Minou Azoulai a obtenu carte blanche de l'hôpital Saint-Joseph pour s'immerger plusieurs mois dans ce grand établissement parisien. Elle a eu accès à tous les services, salle d'opération, chirurgie ambulatoire, urgences, maternité, réanimation, oncologie, cuisines et pharmacie... Elle a écouté, regardé, interrogé personnel soignant et patients, qui se sont livrés sans fard et sans tabou. Elle nous raconte en détails et avec beaucoup de pudeur les difficultés, les coups de gueule mais aussi les espoirs de chirurgiens, infirmières, internes... qui s'adaptent aux nouvelles technologies et jonglent entre restrictions budgétaires, objectifs de rentabilité et nécessité de procurer les meilleurs soins possibles aux malades. Ces malades que nous serons tous un jour ou l'autre. Alors que notre système de santé est régulièrement remis en cause, et que de nouvelles réformes se profilent, ce document fort et sans censure, nous interroge sur la relation soignant-patient et sur la médecine que nous souhaitons voir émerger pour les années à venir.